Berichten

Media-maaltijd-op-maat: een tsunamie van weekly updates

Gisteren vertelde ik dat ik tijdens mijn vakantie enige momenten van rust en bezinning heb genoten. “Zo was ik twee weken lang volledig offline, heb ik een aantal interessante boeken gelezen (ik kan het gelukkig nog) en eens goed nagedacht over mijn – en ons – mediagebruik. Wat betekent het dagelijks bloggen, het volgen van nieuws, het plaatsen en lezen van tweets en Facebook-berichten voor mij, voor mijn bedrijf, voor mijn sociale relaties en voor mijn manier van werken en leven?”

WAT – Eén van de dingen die me na terugkomst opviel was de tsunamie van mails met wekelijkse updates. Of ik las er voor mijn vakantie gewoon overheen, of heel veel diensten hebben inmiddels een wekelijkse mail met updates ingesteld. Zo zag ik ineens mails van diensten die ik gebruik of wel eens getest heb zoals Sounddrop, Songkick, Dlvr.it, Twitter, Foursquare, Pinterest, Paypal, Dotted Music, YouTube, Evernote, Klout, LinkedIn, Scoop.it, Spotify, KPN…  Tel daar nog alle persberichten van o.a. de muziekindustrie bij op en de nieuwsbrieven van bedrijven die ik ook ontvang en je kunt je voorstellen dat ik bijna weer direct met vakantie wilde.

WAT NIET – Waarom doen deze bedrijven dit en wat betekent deze tsunamie van updates voor de gebruiker? Uiteraard willen deze bedrijven hun gebruikers graag een media-maaltijd-op-maat voorschotelen. De gedachte zal bijvoorbeeld zijn dat ik het handig vind om in één mail even te kunnen zien wat mijn “vrienden” op Foursquare, Twitter of Pinterest hebben gedeeld, of hoeveel clicks er zijn geweest via mijn dlvr.it links, of welke nieuwe video’s er zijn verschenen op de YouTube-kanalen die ik volg.

Deze ongetwijfeld goede intenties gaan ten eerst voorbij aan de verschillende eigenschappen en omgangsvormen van de mediagebruiker. Niet iedereen heeft evenveel vrienden of volgt evenveel kanalen bij een dienst. Net zoals sommige mensen genoeg hebben aan één krant en anderen wel drie abonnementen hebben.

Het zomaar instellen en versturen van wekelijkse mails volgens een opt-outsysteem (jij moet aangegeven dat je het niet meer wilt) riekt natuurlijk naar spam. Het resulteert in ieder geval in een inflatie van het product.

WAT WEL – Uiteraard wil je zelf kunnen aangeven of je deze mails wel of niet kunt ontvangen: het zogenaamde opt-insysteem. Daarnaast mogen dergelijke diensten wat mij betreft sowieso wel eens goed nadenken of je al je gebruikers wekelijkse mails wilt sturen. Ik maak namelijk gebruik van hun dienst omdat ik – klinkt logisch – gebruik wil maken van hun dienst en niet om in mijn mailbox over allerlei activiteiten van anderen bij die dienst te lezen. Niet dat ik daarin niet geïnteresseerd ben, maar ik wil dit niet in mijn mailbox. Om op de hoogte te blijven van activiteiten van anderen op Pinterest, Twitter, Foursquare etc. gebruik ik de dienst namelijk. Ik krijg van mijn krant toch ook niet een mail met een overzicht van alle artikelen die in de krant staan? Daarvoor lees ik namelijk de krant.

Café Dwaze Zaken geeft haar publiek een gezicht

Afgelopen week sprak ik met een opdrachtgever af in café Dwaze Zaken, schuin tegenover Amsterdam Centraal. Zoals een rechtschapen netizen betaamt,  stelde ik mijn digitale discipelen op de hoogte van mijn aanwezigheid aldaar en ik logde ik braaf in bij online locatiegame Foursquare.

Eenmaal thuis wees mijn vriendin me op de website van Dwaze Zaken en mijn berichten die daar als tekstwolkjes in de plattegrond waren afgedrukt. Een leuke manier om je publiek en wat hen bezighoudt een gezicht te geven.

Eerder haalde het café al het NOS-nieuws, omdat de bezoeker die daar het vaakst via Foursquare incheckt, en dus burgemeester van Dwaze Zaken wordt, een gratis koffie krijgt. Een mooi voorbeeld die hippe buzzwoorden als locative media en participatory culture een gezicht geven.

Bloggen: Over de last, het leven ernaast en het afkopen met lijstjes en links ;)

Zoals internetgoeroe en blogvoorbeeld Erwin Blom (net als Niels Aalberts overigens) gisteren al op zijn weblog vertelde gaat internet: “Over regelmaat, productie draaien, nooit verzaken. Ook niet in het weekeinde. Tenminste, als je bezoekersaantallen wilt halen en bezoekers wilt laten terugkomen.” Als prille blogger, die sinds januari de druk voor zichzelf flink heeft opgevoerd en iedere week minstens vier á vijf post op zijn site plaatst, liep ik deze week echter voor het eerst enigszins tegen de spreekwoordelijk lamp.

Mijn maandagpost met de inspirerende lezing van Clay Shirky stond twee weken geleden al klaar (net als het ‘Vrolijke vrijdag’ filmpje voor morgen overigens; over Zappa :D). Ik had gehoopt om dinsdag of woensdag het verslag van de Noord Holland popcultuur netwerkmeeting online te kunnen zetten, maar ik kwam er gewoon niet aan toe door allerlei bezigheden. Om toch enigszins trouw te kunnen blijven aan mijn immer groeiende lezerspubliek, post ik bij dezen een handig overzichtelijk lijstje met links die ik in eerdere posts (over o.a. crowdfunding, locatieve media, nieuwe muzieksites) of tweets al noemde. Lees meer

Locatieve media: laten zien waar je bent is meer dan hot!

Laten zien waar je bent is meer dan hot. Foursquare en vergelijkbare diensten zoals onder andere Google Latitude, Gowalla, Yellow Arrow, Tripit, TXXI, Socialight en Locow illusteren dat er sprake is van meer dan alleen een hype. Waar peer-to-peer netwerken onze beleving van onder andere muziek veranderde en diensten zoals Twitter ons de kracht van het real-time web leerden in te zien, zo zorgen geosociale netwerken voor nieuwe inzichten over de waarde van plaatsbepalingen. ‘Location based media’, locatieve media, geosociaal netwerken, geef het beestje een naam. Sinds maart vorig jaar is in ieder geval met name Foursquare bezig een grote speler te worden op dit gebied. Lees meer